Analyse des comportements clients dans vos points de vente
Vous connaissez le nombre de Clients qui ont acheté dans votre point de vente hier. Mais savez-vous :
- combien de personnes sont passées devant votre vitrine sans entrer ?
- quelle a été la durée de présence à l’intérieur ?
- combien de personnes étaient déjà venues ?
Ces données chiffrées, qui demeurent anonymes, sont collectées à partir des tentatives de connexion wifi des téléphones mobiles de vos visiteurs. Elles sont disponibles pour des reporting par point de vente et par région ou pays.
Données Retail Intelligence
Trafic
Combien d’acheteurs potentiels passent devant le point de vente ?
Conversion
Combien d’acheteurs potentiels entrent ?
Durée d’achat
Combien de temps passent-ils par visite ?
Taux de rebond
Combien d’acheteurs repartent ou ont peu de chances de faire un achat ?
Engagement
Combien de visiteurs s’engagent en achetant ?
Fréquence d’achat
Combien de fois les acheteurs potentiels reviennent ?
Tableau de bord et rapports personnalisables
Construire le tableau de bord
- Choisissez les périodes
- Choisissez les emplacements
Sélectionner les indicateurs
- Attraction
- Engagement
- Rétention
- Ventes et Trafic
Exporter des rapports personnalisés
- Par emplacement, par heure
- Sélectionner les mesures pertinentes
- Analyser le comportement des visiteurs