webleads-tracker

Le marketing omnicanal des reseaux de vente

avril 24, 2015 Digital Aucun commentaire

Le m-commerce en 2015 en 5 chiffres

Si le e-commerce est entré dans les moeurs, le m-commerce commence son essor. Les dépenses effectuées sur mobile – smartphones et tablettes- devraient presque doubler en 2015 en France.
Les dépenses m-commerce devraient augmenter de 89% en 2015 en France si l’on en croit l’étude RetailMeNot (éditeur de ma-reduc.com, bons-de-réduction.com) réalisée par le Centre for Retail Research (CRR) en janvier 2015, au travers de l’analyse de la croissance des ventes en ligne* dans huit pays d’Europe, au Canada et aux Etats-Unis. Même si la plupart des ventes en ligne se font encore sur ordinateur (88% en 2014) et que l’Hexagone est encore loin de ses voisins européens, l’achat sur mobile devrait être tiré par l’essor de solutions technologiques comme la géolocalisation et le paiement mobile. Reste à améliorer l’expérience d’achat du client et adapter l’offre au support, afin que les visites de sites depuis les mobiles se transforment en validation de panier. Voici la tendance et les prévisions du m-commerce en France en cinq chiffres clés.

88%

C’est la proportion de transactions internet effectuées sur PC par les Français en 2014. Le reste des achats en ligne s’effectuant à 6% sur tablette et 6% sur smartphone. Le pays européen dont la tendance s’inverse le plus en 2014 est la Grande-Bretagne, avec un ratio de 81% d’achats e-commerce depuis un PC pour 8% d’achats depuis une tablette et 11% depuis un smartphone.

55%

C’est la part de Français possèdant un smartphone. En évolution par rapport à 2014 (43%), mais loin derrière le taux d’équipement constaté Outre-manche (74% en Grande-Bretagne), et même de la moyenne européenne (60%).

49%

Quasiment la moitié des utilisateurs de smartphones français ont visité une boutique en ligne au cours des trois derniers mois via leur terminal. C’est plus que la moyenne européenne (46%) mais on est encore loin des Etats-unis (74%).

7 milliards d’euros

C’est le montant des dépenses en ligne qui pourraient être effectuées depuis des terminaux mobiles (smartphones, tablettes) en 2015 par les Français. Contre 3,7 milliards en 2014, soit 89% de croissance. Cette prévision de croissance monte à 117% pour les ventes e-commerce uniquement sur smartphone, tandis que les achats en ligne afficheraient 64% de croissance depuis une tablette. Une augmentation bien plus significative qu’en Grande-Bretagne (79% sur les smartphones, 76% sur les tablettes) ou aux Etats-Unis (59% sur les smartphones et 68% sur les tablettes) où les habitudes de m-commerce sont plus ancrées. Du côté des achats en ligne sur PC (e-commerce), l’étude prévoit 29,5 milliards d’euros de dépenses à venir pour 27,5 milliards dépensés en 2014.

16%

C’est la proportion d’achats m-commerce en France qui devraient être effectués sur smartphones et tablettes en 2015. Contre 32% en Allemagne et 39% au Royaume-Uni.

* Hors billets, vacances, assurances, services financiers, voitures et restauration.

Source : marion bain

Laisser un commentaire

Bitnami
Manage