Activer les bons leviers du marketing mobile

avr 27 2015
Publié par Denis Tanneux

Développer une véritable stratégie de mobile-to-store d’activer les leviers du marketing mobile permettant d’améliorer l’expérience utilisateur :

1) Le couponing : différents moyens existent pour diffuser vos offres et bons plans, comme les bannières mobiles ou l’email géociblés sur zone de chalandise. Apple vous donne également la possibilité d’utiliser son application Passbook, véritable portefeuille virtuel de cartes de fidélités, coupons de réductions, cartes cadeaux,…

2) Les push notifications : diffusez vos offres via un message d’alerte envoyé à vos porteurs d’application. Un outil particulièrement performant (50% de taux d’acceptation par les mobinautes, jusqu’à 40% de taux de réaction) pour réactiver l’utilisation de votre app et amener vos clients en magasins. Les campagnes de Trigger Marketing permettent de diffuser de manière automatisée des pushs et messages in-app lorsqu’un client ou prospect entreprend une action spécifique, comme entrer dans une boutique.

3) Le display CRM géolocalisé en temps réel : générez du trafic en point de vente, même sur les opt-out aux push notifications. Ciblez vos porteurs d’apps lorsqu’ils passent à moins de X mètres d’un point de vente et diffusez des bannières les renvoyant en point de vente.

4) Retargeting mobile : enregistrez les mobinautes se rendant dans vos boutiques afin de les toucher via de futures campagnes publicitaires mobiles.

5) L’email drive-to-store : diffusez des offres ciblées via des emails responsives, spécialement adaptés pour le mobile.

6) Les applications de bons plans géolocalisés (ex : Plyce) : diffusez des bons plans via des applications tierces.

Source : Philippe LECLERCQ